近日，Cahners In-Stat在其发表的一项调查报告中指出，美国企业中的无线服务需求呈增长趋势。截止到2001年底，美国全部职员中的47%将使用移动电话、寻呼机、移动信息终端（PDA）等无线服务。
据In-Stat预测，今后美国企业将进一步导入并使用无线通信，到2004年职员使用无线服务的比例将突破60%。
从企业的规模方面来看，职员使用无线服务的情况为：不到100人小企业的使用率超过了50%，与其他规模的企业相比是最高的。In-Stat公司认为这一趋势今后仍将保持下去。
面向企业用户的移动电话服务等低费用无线通信方案纷纷出台，加快了无线服务在企业中的普及。
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